La empresa TRANSHERMANN LOGISTICA, S. L., especializada en el transporte fraccionado de productos hortofrutícolas y representada por su Gerente, es consciente de la importancia que supone la Calidad en todos y cada uno de los procesos de la empresa. Por ello ha establecido en su organización un Sistema de Gestión de la Calidad , basado en la Norma ISO 9001:2008 y orientado a la consecución de las siguientes metas:

•  Poner al alcance de nuestros Clientes servicios cuya relación calidad / precio se adapte a los requisitos y expectativas deseados por estos, además de requeridos por el mercado.

•  Potenciar la atención al Cliente que nos ha elegido, consiguiendo su plena satisfacción y fidelidad, disminuyendo las incidencias e intentando reducir los costes de mala calidad. Entendiendo sus quejas y reclamaciones como una excelente oportunidad para demostrar que estamos mejorando.

•  Acrecentar el liderazgo con un aumento permanente de la cuota de mercado. Ir ampliando nuestra área de trabajo cada vez más, tanto en Andalucía como en el resto de España y Portugal. Sentirnos orgullosos cada día de nuestra aportación y de mantener impecable la imagen de la Empresa.

•  Actuar siempre con ética y respeto frente a nuestros Clientes, Empleados, Proveedores, Legislación, Medio Ambiente y Naturaleza.

•  Cumplir con los requisitos legales que sean de aplicación a nuestra actividad, y las recomendaciones existentes en materia de transporte.

•  Establecer programas de formación del personal permanentes, los cuales permitirán disponer de un personal con alto nivel de cualificación para desempeñar las actividades, consciente de los mecanismos de prevención de riesgos laborales y salud laboral.

•  Crear canales de comunicación interna entre todos los departamentos de la empresa, informándoles de los cambios, avances, proyectos, etc., y que con sus sugerencias y participación nos aporten valiosa información.

•  Implicar, motivar y comprometer al Personal con objeto de buscar su participación en la gestión, desarrollo y aplicación del Sistema de Calidad implantado y para lograr los niveles de Calidad requeridos por nuestros Clientes. Extender el pensamiento de que la calidad es cosa de todos y beneficia a todos.

La Gerencia de TRANSHERMANN se compromete a establecer y comunicar la Política de Calidad y a definir, revisar y mantener permanentemente un proceso de Mejora Continua del Sistema, para así conseguir los Objetivos establecidos.